Si tu almacén, tienda o reparto trabaja con PDA Zebra de las series TC2x, TC5x o TC7x compradas antes de 2024, lo más probable es que alguno de tus modelos ya esté descatalogado. No hay que cambiar nada mañana, pero la fecha que importa no es la de fin de venta sino la de fin de soporte: a partir de ese día Zebra deja de dar servicio y soporte a ese modelo.
Calendario oficial y sustitutos
| Modelo | Última venta | Fin de soporte | Sustituto que indica Zebra |
|---|---|---|---|
| TC21 | 28/02/2025 | 31/03/2028 | TC22 (o HC20 en sanidad) |
| TC26 | 28/02/2025 | 31/03/2028 | TC27 (o HC25 en sanidad) |
| TC52 | 31/10/2024 | 31/12/2028 | TC53 o TC53e (o HC50 y HC55) |
| TC72 | 31/10/2025 | 31/12/2030 | TC73 |
| TC77 | 31/10/2025 | 31/12/2030 | TC73, o TC78 si necesitas datos móviles |
Fechas tomadas de las páginas de soporte de cada modelo en zebra.com, consultadas el 31 de octubre de 2026.
Qué significa para ti
Las TC21 y TC26 son las más urgentes. Les quedan unos 17 meses de soporte. Si tienes una flota de varias decenas de equipos, renovarla lleva tiempo: pruebas de la aplicación, compra escalonada, configuración y formación. Empezar a probar un sustituto en el primer semestre de 2027 es razonable.
La TC52 tiene hasta finales de 2028 y las TC72 y TC77 hasta finales de 2030. Aquí no hay prisa, pero sí conviene dejar de ampliar la flota con equipos usados o reacondicionados de esos modelos: cada unidad que añadas tendrá menos vida útil con soporte.
Cómo hacer el cambio sin sustos
- Prueba tu aplicación en una sola unidad antes de pedir la flota. El cambio de generación trae una versión de Android más reciente, y es donde suelen aparecer incompatibilidades con apps antiguas o con perfiles de configuración.
- No des por hecho que los accesorios sirven. Cunas de carga, baterías, fundas y empuñaduras cambian a menudo entre generaciones. Pide la referencia exacta del accesorio para el modelo nuevo.
- Elige por uso, no solo por relevo. La TC22 y la TC27 son la gama de entrada; si tu equipo trabaja a la intemperie, en frío o con caídas frecuentes, compara también con la TC73, que es la gama ultrarrobusta.
- Wi-Fi o datos móviles. La TC22, TC53 y TC73 son solo Wi-Fi. Si tus usuarios trabajan fuera de la nave (reparto, técnicos), necesitas la versión con datos: TC27 o TC78.
Si dudas entre gamas, en la guía Qué es una PDA industrial y cómo elegirla están los criterios, y en terminales móviles tienes los modelos actuales con precio y stock.